Zatory płatnicze – działania Prezesa UOKiK
0-zatory-miniatura-350x350.png
22.08.2025
Komunikaty UOKiK

Zatory płatnicze – działania Prezesa UOKiK

Grillujemy grille i rękawice – kontrola Inspekcji Handlowej
www-350x350.png
14.08.2025
Komunikaty UOKiK

Grillujemy grille i rękawice – kontrola Inspekcji Handlowej

Sprawdziliśmy 14 modeli grilli wielorazowych na węgiel: oznakowanie oraz odporność na testy cieplne, palności i stabilności. Sprawdziliśmy też tyle samo modeli rękawic termicznych do grilla i kuchennych. Aż 9 modeli grilli miało wady konstrukcyjne! Były niestabilne, wykonane ze zbyt cienkiej blachy, za mocno się nagrzewały, miały ostre krawędzie i nietrwałe etykiety. Połowa rękawic była bez prawidłowych oznaczeń i instrukcji.

Czytaj więcej
Booking.com - Decyzja Prezesa UOKiK
mini-350x350.png
14.08.2025
Komunikaty UOKiK

Booking.com - Decyzja Prezesa UOKiK

Prezes UOKiK zobowiązał Booking.com do właściwego informowania o tym, czy wynajmujący to przedsiębiorca. Konsumenci muszą wiedzieć, za co odpowiada internetowa platforma handlowa a za co podmioty oferujące noclegi. Spółka wprowadzi zmiany, a uprawnionym użytkownikom przyzna rekompensaty.

Czytaj więcej
Potworne trendy – marketingowe sztuczki
mini-350x350.png
11.08.2025
Komunikaty UOKiK

Potworne trendy – marketingowe sztuczki

Szał na pluszaki, figurki, gadżety… Trendy wciągają konsumentów i nakręcają sprzedaż. Czasem niedorzecznie. Czasem niebezpiecznie. Czy to warte swojej ceny i ryzyka? Jakie siły marketingowe tworzą trendy, jak się przed nimi bronić – podpowiadamy na grafikach. Więcej w naszym poradniku „Ty też masz wpływ!”.

Czytaj więcej
Prezes UOKiK zobowiązał Wodociągi Zachodniopomorskie do zmiany praktyk
miniatura-350x350.png
01.08.2025
Komunikaty UOKiK

Prezes UOKiK zobowiązał Wodociągi Zachodniopomorskie do zmiany praktyk

Nie usuniesz usterki sieci wodociągowej poza twoją działką? Nie zapłacisz za naprawę tego odcinka? Odetniemy ci wodę. Prezes UOKIK zobowiązał spółkę Wodociągi Zachodniopomorskie do zmiany tego typu praktyk. Urząd wydał również poradnik, w którym opisuje jak rozwiązać najczęstsze problemy w relacjach zakład wodociągowy – odbiorca.

Czytaj więcej
Ekościema? – Prezes UOKiK stawia zarzuty: Allegro, DHL, DPD i InPost
mini-350x350.png
01.08.2025
Komunikaty UOKiK

Ekościema? – Prezes UOKiK stawia zarzuty: Allegro, DHL, DPD i InPost

Sadzenie drzew … które już rosną, automaty do odbioru paczek … redukujące dwutlenek węgla, kalkulator emisji CO₂ … pomijający istotne dane – czy to ekościema? Prezes UOKiK stawia pierwsze zarzuty greenwashingu. Konsumenci, zachęcani ekologicznymi hasłami, mogli wybierać produkty lub konkretne formy dostawy, wierząc, że wspierają środowisko. Jeśli zarzuty się potwierdzą, przedsiębiorcom grożą kary do 10 proc. obrotów za każdą praktykę.

Czytaj więcej
Ile to właściwie kosztuje bez rabatu? Orange i T-Mobile z zarzutami Prezesa UOKiK
www-350x350.png
01.08.2025
Komunikaty UOKiK

Ile to właściwie kosztuje bez rabatu? Orange i T-Mobile z zarzutami Prezesa UOKiK

Prezes Urzędu postawił spółkom Orange i T-Mobile zarzuty w związku z prezentowaniem cen w sposób, który może wprowadzać konsumentów w błąd. Operatorzy podawali ceny uwzględniające fakultatywne rabaty tak, jakby były to ceny standardowe. Spółce Orange postawiono też zarzut dotyczący utraty rabatu za łączenie usług w sytuacji nieopłacenia rachunku w terminie. Obu spółkom grozi kara w wysokości do 10 proc. rocznych obrotów.

Czytaj więcej
Rower tylko zza lady – kara dla Scott Sportech Poland
mini-350x350.png
22.07.2025
Komunikaty UOKiK

Rower tylko zza lady – kara dla Scott Sportech Poland

Przez niemal dekadę Scott Sportech Poland uniemożliwiał dealerom sprzedaż rowerów przez internet. Spółka naruszyła przepisy prawa konkurencji – zarówno krajowe, jak i unijne – poprzez ograniczanie konkurencji pomiędzy sprzedawcami. W ten sposób utrudniała klientom możliwość wyboru lepszych i tańszych ofert.

Czytaj więcej
Kuszące wyprzedaże? Porady UOKiK
2-mini-350x350.png
18.07.2025
Komunikaty UOKiK

Kuszące wyprzedaże? Porady UOKiK

Sezonowe okazje, promocje, obniżki – o czym pamiętać w tym czasie? Stosy niepotrzebnych paczek? Czy upolowane wcześniej przemyślane zakupy – jak korzystasz z wyprzedaży? Przypominamy, jak nie dać się marketingowym sztuczkom – zajrzyj do naszych poradników.

Czytaj więcej
Infolinie – działania Prezesa UOKiK
mini-350x350.png
18.07.2025
Komunikaty UOKiK

Infolinie – działania Prezesa UOKiK

Kontakt z infolinią w sprawie zawartej umowy nie powinien być droższy niż zwykłe połączenie telefoniczne. UOKiK sprawdził w tym zakresie praktyki ponad 30 przewoźników lotniczych, kolejowych, autobusowych oraz platformy internetowe. Po interwencji Prezesa Urzędu przedsiębiorcy zmienili kwestionowane praktyki - nie pobierają opłat wyższych niż wynikające z taryfy operatora, zaś część udostępniła bezpłatne infolinie.

Czytaj więcej
Zmowa na rynku pracy? Prezes UOKiK stawia zarzuty Biedronce i firmom transportowym
miniatura-350x350.png
18.07.2025
Komunikaty UOKiK

Zmowa na rynku pracy? Prezes UOKiK stawia zarzuty Biedronce i firmom transportowym

Ograniczenia konkurowania o pracowników – takie mogły być konsekwencje podejrzewanego porozumienia pomiędzy Jeronimo Martins Polska i firmami transportowymi. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko 33 firmom i ośmiu osobom fizycznym. Przypominamy, że zmowy na rynku pracy są nielegalne. Więcej na ten temat przeczytasz w naszym poradniku.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta