Opinia opinii nierówna - olx z zarzutami Prezesa UOKiK
grafika przedstawiająca kobietę z czarnymi włosami, ubraną w czarne buty i spodnie i różową bluzę. Kobieta złote gwiazdki symbolizujące opinie składane przez Internet przez internautów. Obraz mohamed_hassan z Pixabay
18.12.2023
Komunikaty UOKiK

Opinia opinii nierówna - olx z zarzutami Prezesa UOKiK

Pęknięty bębenek? Byle nie ten w uchu... - kontrola zabawek dźwiękowych i interaktywnych dla maluchów
dziecko bawiące się klockami
18.12.2023
Komunikaty UOKiK

Pęknięty bębenek? Byle nie ten w uchu... - kontrola zabawek dźwiękowych i interaktywnych dla maluchów

Sprawdziliśmy bezpieczeństwo 50 zabawek dźwiękowych oraz 41 interaktywnych dla dzieci do lat 3 – m.in. poziom wydawanego dźwięku, małe części, właściwości mechaniczne i fizyczne, oznakowanie. Łącznie 69 na 91 zabawek przeszło kontrolę pozytywnie. Niektóre wykryte nieprawidłowości stwarzały ryzyko uszkodzenia słuchu – dźwięk przekraczający aż 110 dB i zbyt wysoki poziom ciśnienia akustycznego emisji.

Czytaj więcej
Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta
pozłacana figura bogini Temidy trzymającej w wyciągniętej na wprost ręce wagę symbolizującą sprawiedliwość
15.12.2023
Komunikaty UOKiK

Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta

TSUE wydał dziś wyrok, zgodnie z którym sąd krajowy nie może uzależniać skorzystania przez konsumenta z przysługujących mu praw od złożenia przez konsumenta oświadczenia, że nie chce być związany nieuczciwym warunkiem. Roszczenie konsumenta o zwrot świadczeń, które spełnił na podstawie nieważnej umowy kredytu, nie może zostać obniżone o równowartość odsetek kapitałowych, które przysługiwałyby bankowi, gdyby umowa kredytu była ważna.

Czytaj więcej
Zarzuty dla CK Investments za ofertę weksli inwestycyjnych
business-g23fbfc091_1280.jpg
15.12.2023
Komunikaty UOKiK

Zarzuty dla CK Investments za ofertę weksli inwestycyjnych

Spółka CK Investments oferuje konsumentom zakup weksli, wskazując na pewność i bezpieczeństwo inwestycji. Tymczasem obietnice gwarantowanego zwrotu kapitału mogą wprowadzać konsumentów w błąd. Prezes UOKiK postawił spółce zarzuty.

Czytaj więcej
Zmiana warunków subskrypcji? Tylko za Twoją zgodą
na zdjęciu widać dłoń trzymającą pilota tv. W tle widać wiszący na ścianie, włączony odbiornik tv.
15.12.2023
Komunikaty UOKiK

Zmiana warunków subskrypcji? Tylko za Twoją zgodą

Konsumencie, miałeś wykupioną subskrypcję z automatyczną płatnością i podniesiono jej cenę za nowy okres bez Twojej zgody? To sprzeczne z prawem. Amazon Digital UK i Amazon EU w ramach Amazon Prime i Prime Video zmieniają praktykę pod wpływem działań Prezesa UOKiK. Trwa weryfikacja praktyk u 7 innych podmiotów oferujących usługi w ramach subskrypcji, a to dopiero początek.

Czytaj więcej
Rowery Scott - Prezes UOKiK wszczyna postępowanie
na zdjęciu widać człowieka jadącego na rowerze, posiada kask i strój turysty. Przejeżdża obok pól i łąk. W oddali widać wzgórze pokryte lasem
15.12.2023
Komunikaty UOKiK

Rowery Scott - Prezes UOKiK wszczyna postępowanie

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Scott Sportech Polska. Zarzuty wobec spółki dotyczą ograniczania konkurencji poprzez podział rynku sprzedaży rowerów. W wyniku kwestionowanych praktyk konsumenci mogli zostać pozbawieni możliwości zakupów produktów przez internet.

Czytaj więcej
Strzał w... siedemnastkę? - Inspekcja Handlowa skontrolowała zabawki pociskowe
uokik logo.png
12.12.2023
Komunikaty UOKiK

Strzał w... siedemnastkę? - Inspekcja Handlowa skontrolowała zabawki pociskowe

Sprawdziliśmy bezpieczeństwo 31 pistoletów, wyrzutni i łuków, np. energię kinetyczną pocisków i małe elementy, oznakowanie. Zakwestionowaliśmy 17 z nich – część miała nieprawidłowości konstrukcyjne, np. niesprawny mechanizm uwalniający pocisk, odłączające się części.

Czytaj więcej
Konsumenci mają zgryz z usługami Dr Smile - zarzuty Prezesa UOKiK
uokik logo2.png
01.12.2023
Komunikaty UOKiK

Konsumenci mają zgryz z usługami Dr Smile - zarzuty Prezesa UOKiK

Korzystający z usług Dr Smile mogli mieć utrudniony dostęp do pełnych warunków umowy oraz być poddawani presji w celu natychmiastowego jej podpisania. Spółka mogła nie wywiązywać się też z obowiązku przekazania konsumentom kompletnej treści umowy oraz potwierdzenia jej zawarcia. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zakwestionował również stosowanie niedozwolonego zapisu przy anulowaniu umowy.

Czytaj więcej
Rynek radiowy - zakończenie postępowania wyjaśniającego
uokik logo.png
27.11.2023
Komunikaty UOKiK

Rynek radiowy - zakończenie postępowania wyjaśniającego

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zamknął postępowanie dotyczące podmiotów tworzących Komitet Badań Radiowych. Zgromadzone informacje nie wykazały, aby doszło do naruszenia konkurencji przy kształtowaniu metodologii badania Radio Track oraz weryfikacji jego wyników.

Czytaj więcej
W Black Friday jasne ceny
Grafika przedstawiająca biały napis BLACK FRIDAY na czarnym tle.
27.11.2023
Komunikaty UOKiK

W Black Friday jasne ceny

Od początku roku przedsiębiorcy, którzy informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To szczególnie ważne w kontekście zbliżających się największych świąt sprzedażowych – Black Friday i Cyber Monday. Teraz konsumenci rzeczywiście zobaczą, czy każda promocja to okazja do zakupu w atrakcyjnej cenie.

Czytaj więcej
Zabawki elektroniczne niebezpieczne dla środowiska - kontrola Inspekcji Handlowej
poglądowy zabawkowy, kolorowy samochodzik sterowany zdalnie jadący po piasku
17.11.2023
Komunikaty UOKiK

Zabawki elektroniczne niebezpieczne dla środowiska - kontrola Inspekcji Handlowej

Sprawdziliśmy oznakowanie i właściwości chemiczne 20 modeli. Niebezpieczne substancje były w 18 z nich – głównie ołów i kadm. W 11 zabawkach normy były przekroczone aż 300-krotnie. Te substancje mogą uwalniać się z elektrośmieci i zanieczyszczać środowisko. Zepsute zabawki elektroniczne wyrzucaj do specjalnego pojemnika.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta