Wybierz interesujący Cię dział
Aktualności
Hydrozagadka – kontrola Inspekcji Handlowej
Burze wokół koncertów – poradnik UOKiK
„Sorry, taki mamy klimat”. Czy to już koniec? Niekoniecznie. Skrócony line-up, fatalne nagłośnienie, zdublowany bilet to sytuacje, których nie musisz akceptować. To podstawy do reklamacji. A co, jeśli nie ma żadnego klimatu, bo odwołano koncert? Zaproponowano Ci voucher? Też nie musisz się na to godzić. Masz prawo do zwrotu pieniędzy. Działaj w zależności od sytuacji. Twoje prawa obowiązują również pod sceną – sprawdź nasz poradnik koncertowy.
Wakacje last minute. Wypoczynek pod presją?
Rezerwujesz wyjazd lub nocleg i widzisz: „został ostatni pokój”, „promocja się kończy”, „inni też oglądają”. Czujesz, że musisz działać natychmiast? Właśnie wtedy… zwolnij. Spokojnie sprawdź ofertę. Porównaj cenę z początku rezerwacji z kwotą do zapłaty i upewnij się, że nie doliczono usług, których nie wybrałeś. Po rezerwacji uważaj na prośby o płatności wysyłane e-mailem, SMS-em lub przez komunikator. Sprawdź je w aplikacji lub bezpośrednio u przedsiębiorcy.
Porady eksperckie Inspekcji Handlowej w Urban Lab Rzeszów
W dniu 20 sierpnia 2026 r. eksperci Inspekcji Handlowej prowadzili bezpłatne doradztwo z zakresu prawa konsumenckiego w rzeszowskiej przestrzeni Open Cafe. Spotkanie miało charakter otwartego punktu konsultacyjnego, w którym poruszano tematy skutecznego składania reklamacji, bezpieczeństwa zakupów w handlu internetowym oraz przeciwdziałania nieuczciwym praktykom rynkowym sprzedawców.
14 sierpnia 2026 r. dniem wolnym od pracy w WIIH w Rzeszowie
14 sierpnia 2026 r. będzie dniem wolnym od pracy dla Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Rzeszowie oraz jego delegatur w Krośnie, Przemyślu, Tarnobrzegu
Ekspercki czwartek 20 sierpnia w Urban Lab
Kupujesz? Reklamujesz? Poznaj swoje prawa! Nie wiesz, jak skutecznie dochodzić swoich praw? Skorzystaj z bezpłatnych porad ekspertów Inspekcji Handlowej. 20 sierpnia 2026 r. Godz. 9:00–13:00 Urban Lab Rzeszów, ul. 3 Maja 13
Ile i za co? Gastronomia na widelcu
Masz prawo do informacji i rzetelnej obsługi. Usługa gastronomiczna musi być zgodna z zamówieniem. Jeśli tak nie jest – masz prawo do reklamacji. Informacje o dodatkowych opłatach, za serwis czy opakowanie na wynos, powinny być podane jasno, czytelnie i jednoznacznie przed złożeniem zamówienia. W pierwszej połowie tego roku Inspekcja Handlowa weszła do 317 lokali gastronomicznych w całej Polsce – 80 proc. miało nieprawidłowości. Kontrole są regularne i wciąż trwają.



