Aktualności

Publikujemy raport z naszej rocznej aktywności. Przypominamy: 900 decyzji Prezesa UOKiK, 1,15 mld zł kar i przysporzenia dla konsumentów o wartości co najmniej 160 mln zł. Sprawozdanie jest dostępne na stronie internetowej urzędu. Zapraszamy do lektury!

Studiujesz prawo, ekonomię lub kierunki pokrewne? Weź udział w 4. edycji bezpłatnych warsztatów z prawa konkurencji – Summer Camp UOKiK ’26. Napisz esej, nagraj krótkie wideo i zgłoś się do 15 czerwca 2026 r.

Sprawy związane z funkcjonowaniem systemu kaucyjnego nie należą do właściwości Inspekcji Handlowej. Wszelkie zapytania, wnioski oraz skargi należy kierować do właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska (WIOŚ). WIOŚ sprawuje nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemy kaucyjnego.

Z okazji Świąt Wielkanocnych składamy życzenia zdrowia, radości i wzajemnej życzliwości. Niech ten świąteczny czas będzie źródłem siły, nadziei oraz pomyślności w życiu prywatnym i zawodowym. Zastępca Podkarpackiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej oraz pracownicy WIIH w Rzeszowie

Promocja na produkty z gazetki, zniżka na cały koszyk, taniej za wielosztuki. Kilka okazji na jednych zakupach? To musi być jasne. Prezes UOKiK sprawdził, jak sieci sklepów Biedronka i Lidl prezentują informacje o przyznanych rabatach na ekranach kas i paragonach. W wyniku interwencji przedsiębiorcy zmienili praktyki, które mogły wprowadzać konsumentów w błąd.

Przed świętami razem z nimi wrzuć do koszyka także swoje konsumenckie prawa. Ile jaj będzie w Twoim koszyku? A ile świadomych decyzji? Zanim skorzystasz z promocji, sprawdź jej warunki i najniższą cenę z 30 dni przed obniżką – to od niej liczy się rabat. Informacja o cenie powinna być jasna i czytelna. Zwracaj uwagę także na ceny jednostkowe – za sztukę, litr czy kilogram – dzięki nim łatwo porównasz oferty różnych marek.

Brak jakichkolwiek informacji o cenie, cennika, ceny przed obniżką, za litr czy kilogram – to najczęściej stwierdzała Inspekcja Handlowa w sklepach. Inspektorzy sprawdzili ponad 460 tys. produktów i 3 tys. przedsiębiorców. Co druga placówka nieprawidłowo informowała o cenie. Konsumencie, prawo do informacji jest jednym z Twoich najważniejszych praw.

Na huśtawkach niczym w chmurach, na zjeżdżalniach jak w wodospadach śmiechu, a na drabinkach jak w tańcu z grawitacją. Tak! Ale tylko, gdy jest to bezpieczne. Za bezpieczeństwo placu zabaw odpowiada jego właściciel lub zarządca. Rodzice i opiekunowie także muszą być czujni. Czy nie są osłabione elementy konstrukcji? Czy nawierzchnia nie jest uszkodzona? Sprawdź! Nasze porady przygotowane z Głównym Urzędem Nadzoru Budowlanego – przeczytaj, pobierz i udostępnij!

Wywierają presję, podpowiadają droższe opcje, przemycają produkty lub usługi do koszyka, utrudniają rezygnację, ukrywają informacje… Chcą Cię zatrzymać, przekonują, czasem też manipulują – np. niejasnymi informacjami, wyglądem, ustawieniami ścieżki klienta. Warto znać Darki. Z widzenia, z imienia, a nawet bliżej. Po to, by powiedzieć NIE tym małym manipulantom. Jak je rozpoznać? Sprawdź grafiki.