Siłowanie się z siłownią
Sprawozdanie z działalności UOKiK w 2025 r. – pobierz!
Publikujemy raport z naszej rocznej aktywności. Przypominamy: 900 decyzji Prezesa UOKiK, 1,15 mld zł kar i przysporzenia dla konsumentów o wartości co najmniej 160 mln zł. Sprawozdanie jest dostępne na stronie internetowej urzędu. Zapraszamy do lektury!
Wejdź do świata AI i tajemniczego klienta – dołącz do Summer Camp UOKiK
Studiujesz prawo, ekonomię lub kierunki pokrewne? Weź udział w 4. edycji bezpłatnych warsztatów z prawa konkurencji – Summer Camp UOKiK ’26. Napisz esej, nagraj krótkie wideo i zgłoś się do 15 czerwca 2026 r.
Rabaty czy rebusy? Prezes UOKiK interweniuje
Promocja na produkty z gazetki, zniżka na cały koszyk, taniej za wielosztuki. Kilka okazji na jednych zakupach? To musi być jasne. Prezes UOKiK sprawdził, jak sieci sklepów Biedronka i Lidl prezentują informacje o przyznanych rabatach na ekranach kas i paragonach. W wyniku interwencji przedsiębiorcy zmienili praktyki, które mogły wprowadzać konsumentów w błąd.
Nie daj się zrobić w jajo – na promocjach kupuj świadomie, porównuj ceny
Przed świętami razem z nimi wrzuć do koszyka także swoje konsumenckie prawa. Ile jaj będzie w Twoim koszyku? A ile świadomych decyzji? Zanim skorzystasz z promocji, sprawdź jej warunki i najniższą cenę z 30 dni przed obniżką – to od niej liczy się rabat. Informacja o cenie powinna być jasna i czytelna. Zwracaj uwagę także na ceny jednostkowe – za sztukę, litr czy kilogram – dzięki nim łatwo porównasz oferty różnych marek.
Ceny widmo – kontrole Inspekcji Handlowej
Brak jakichkolwiek informacji o cenie, cennika, ceny przed obniżką, za litr czy kilogram – to najczęściej stwierdzała Inspekcja Handlowa w sklepach. Inspektorzy sprawdzili ponad 460 tys. produktów i 3 tys. przedsiębiorców. Co druga placówka nieprawidłowo informowała o cenie. Konsumencie, prawo do informacji jest jednym z Twoich najważniejszych praw.
Czas na plac zabaw? Beztroska dzieci tylko razem z troską dorosłych
Na huśtawkach niczym w chmurach, na zjeżdżalniach jak w wodospadach śmiechu, a na drabinkach jak w tańcu z grawitacją. Tak! Ale tylko, gdy jest to bezpieczne. Za bezpieczeństwo placu zabaw odpowiada jego właściciel lub zarządca. Rodzice i opiekunowie także muszą być czujni. Czy nie są osłabione elementy konstrukcji? Czy nawierzchnia nie jest uszkodzona? Sprawdź! Nasze porady przygotowane z Głównym Urzędem Nadzoru Budowlanego – przeczytaj, pobierz i udostępnij!
UOKiK pracuje nad wykorzystaniem AI do walki z dark patterns
Sztuczna inteligencja pomoże UOKiK w walce z nieuczciwymi praktykami. Rozwijamy projekt dotyczący wykorzystania AI do wykrywania dark patterns. Powstają również zasady korzystania z AI w ochronie konsumentów. Swoimi doświadczeniami w tym zakresie podzielimy się z przedstawicielami organów współpracujących w ramach Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN).
Nie klikaj w ciemno – nie tylko od święta!
W sieci trwa nieustanna walka o naszą uwagę, a decyzje zakupowe coraz częściej zapadają w kilka sekund. Dlatego tegoroczny Światowy Dzień Konsumenta poświęcamy dark patterns – trikom na stronach i w aplikacjach, które utrudniają świadomy wybór. Z tej okazji prezentujemy poradnik, który pokazuje, jak rozpoznać cyfrowe pułapki.
Urlop w niebezpiecznym rejonie – Twoje prawa
Twoje prawa w przypadku nadzwyczajnych okoliczności – odpowiadamy na najczęściej pojawiające się teraz pytania. Czy mogę bezkosztowo zrezygnować z wyjazdu w obawie przed wojną? Czy mogę liczyć na rekompensatę w przypadku skróconego pobytu? Czy biuro podróży może zmienić kierunek wycieczki bez mojej zgody? Sprawdź na grafikach >>
UOKiK w 2025: Blisko tysiąc decyzji, ponad miliard złotych kar
W 2025 r. Prezes UOKiK wydał 900 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów. Nałożył 1,15 mld zł kar. Ubiegły rok to konsekwentne działania dotyczące transparentności cenowej, nieuczciwych praktyk w sektorze finansowym oraz interwencje w obszarze zmów rynkowych. Działalność UOKiK pozytywnie oceniła Najwyższa Izba Kontroli.
