Masz zgryz z pilarką? – kontrola Inspekcji Handlowej
Niebezpieczny sen maluszka! Kontrole Inspekcji Handlowej
Skontrolowaliśmy 12 modeli łóżeczek dla dzieci, w tym turystycznych. Cztery miały istotne wady konstrukcyjne grożące np. wypadnięciem dziecka z łóżeczka czy zakleszczeniem głowy lub rączek. Zbadaliśmy 17 modeli smoczków i zawieszek do nich. Dwie zawieszki były zbyt długie, zbyt cienkie lub miały za małe koraliki – to realne ryzyko zadławienia lub uduszenia się dziecka.
Mali konsumenci i wielkie pytania
Co wspólnego mają mądry konsument i bystry detektyw? Żaden z nich nie wierzy na słowo – szukają, sprawdzają i pilnują dowodów. Z okazji Dnia Przedszkolaka zapraszamy do rozmowy i zabawy z UOKiK! Bądźcie z nami 23 września 2026 r. o godz. 15:00 na antenie Polskiego Radia Dzieciom. Zagrajcie online lub zamówcie bezpłatne pakiety: gry typu memo, dobble, wycinanki, kolorowanki i dużo więcej. ABC Małego Konsumenta jest dla Was!
Hydrozagadka – kontrola Inspekcji Handlowej
Sprawdziliśmy 15 modeli pomp do wody czystej i brudnej. W 1/3 wykryliśmy wady konstrukcyjne – zbyt krótki przewód zasilania lub za mały przekrój jego żył. Może to utrudniać bezpieczne użycie, a nawet stwarzać ryzyko pożaru. Ponad połowę zakwestionowaliśmy ze względu na błędy w dokumentacji lub oznakowaniu: niepełne informacje o bezpieczeństwie lub producencie, źle sporządzone instrukcje obsługi i deklaracje zgodności.
Burze wokół koncertów – poradnik UOKiK
„Sorry, taki mamy klimat”. Czy to już koniec? Niekoniecznie. Skrócony line-up, fatalne nagłośnienie, zdublowany bilet to sytuacje, których nie musisz akceptować. To podstawy do reklamacji. A co, jeśli nie ma żadnego klimatu, bo odwołano koncert? Zaproponowano Ci voucher? Też nie musisz się na to godzić. Masz prawo do zwrotu pieniędzy. Działaj w zależności od sytuacji. Twoje prawa obowiązują również pod sceną – sprawdź nasz poradnik koncertowy.
Wakacje last minute. Wypoczynek pod presją?
Rezerwujesz wyjazd lub nocleg i widzisz: „został ostatni pokój”, „promocja się kończy”, „inni też oglądają”. Czujesz, że musisz działać natychmiast? Właśnie wtedy… zwolnij. Spokojnie sprawdź ofertę. Porównaj cenę z początku rezerwacji z kwotą do zapłaty i upewnij się, że nie doliczono usług, których nie wybrałeś. Po rezerwacji uważaj na prośby o płatności wysyłane e-mailem, SMS-em lub przez komunikator. Sprawdź je w aplikacji lub bezpośrednio u przedsiębiorcy.
Porady eksperckie Inspekcji Handlowej w Urban Lab Rzeszów
W dniu 20 sierpnia 2026 r. eksperci Inspekcji Handlowej prowadzili bezpłatne doradztwo z zakresu prawa konsumenckiego w rzeszowskiej przestrzeni Open Cafe. Spotkanie miało charakter otwartego punktu konsultacyjnego, w którym poruszano tematy skutecznego składania reklamacji, bezpieczeństwa zakupów w handlu internetowym oraz przeciwdziałania nieuczciwym praktykom rynkowym sprzedawców.
14 sierpnia 2026 r. dniem wolnym od pracy w WIIH w Rzeszowie
14 sierpnia 2026 r. będzie dniem wolnym od pracy dla Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Rzeszowie oraz jego delegatur w Krośnie, Przemyślu, Tarnobrzegu
Ekspercki czwartek 20 sierpnia w Urban Lab
Kupujesz? Reklamujesz? Poznaj swoje prawa! Nie wiesz, jak skutecznie dochodzić swoich praw? Skorzystaj z bezpłatnych porad ekspertów Inspekcji Handlowej. 20 sierpnia 2026 r. Godz. 9:00–13:00 Urban Lab Rzeszów, ul. 3 Maja 13
Ile i za co? Gastronomia na widelcu
Masz prawo do informacji i rzetelnej obsługi. Usługa gastronomiczna musi być zgodna z zamówieniem. Jeśli tak nie jest – masz prawo do reklamacji. Informacje o dodatkowych opłatach, za serwis czy opakowanie na wynos, powinny być podane jasno, czytelnie i jednoznacznie przed złożeniem zamówienia. W pierwszej połowie tego roku Inspekcja Handlowa weszła do 317 lokali gastronomicznych w całej Polsce – 80 proc. miało nieprawidłowości. Kontrole są regularne i wciąż trwają.
Czy mogę zwrócić słuchawki douszne? Czy to produkt higieniczny? UOKiK wyjaśnia
Czy słuchawki douszne kupione przez internet można zwrócić? A może to wyjątek w prawie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość? Zdarza się, że sprzedawcy twierdzą, że słuchawki douszne to tak zwany produkt higieniczny. Nie mają racji. Co ważne: jeśli prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, przedsiębiorca musi jasno i wyraźnie poinformować o tym jeszcze przed zakupem, np. na karcie produktu.
