UOKiK w 2025: Blisko tysiąc decyzji, ponad miliard złotych kar
mini-350x350.png
04.03.2026
Komunikaty UOKiK

UOKiK w 2025: Blisko tysiąc decyzji, ponad miliard złotych kar

Pranie brudów – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
25.02.2026
Komunikaty UOKiK

Pranie brudów – kontrola Inspekcji Handlowej

Sprawdziliśmy 10 modeli pralek. Czy sprzedawcy poprawnie pokazują karty produktów i etykiety energetyczne? Nieprawidłowości wykryliśmy tylko w jednym przypadku, przedsiębiorca już uzupełnił braki. W laboratorium zweryfikowaliśmy zużycie wody, energii i poziom hałasu podczas wirowania. Dobra wiadomość: deklaracje producentów były zgodne rzeczywistością.

Czytaj więcej
Kochaj się! – kontrola UOKiK, IH i KAS
mini-350x350.png
18.02.2026
Komunikaty UOKiK

Kochaj się! – kontrola UOKiK, IH i KAS

Dziś Dzień Kochania Siebie. To nie tylko słowa – to dbanie o Twoje prawa, zdrowie, komfort i bezpieczeństwo. To też dbanie o dobry sen. Sprawdziliśmy oznakowanie blisko 450 tys. sztuk bielizny pościelowej (42 modele). Prawie 50 proc. zakwestionowaliśmy i Służba Celno-Skarbowa zatrzymała je na granicy. W wytypowanych modelach zbadaliśmy zawartość formaldehydu. Nie wykryliśmy nieprawidłowości. Komfort zależy od jakości.

Czytaj więcej
Maluszku, to się nie spina! – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
06.02.2026
Komunikaty UOKiK

Maluszku, to się nie spina! – kontrola Inspekcji Handlowej

Na 19 sprawdzonych modeli wózków i leżaczków w aż 13 wykryliśmy nieprawidłowości. Apelujemy – pamiętajmy o bezpieczeństwie dzieci! Nieskuteczne lub nieprawidłowe pasy, wadliwe zapięcia i mechanizmy blokujące lub niestabilność. To wady konstrukcyjne, które stwierdziliśmy. Błędy były też w oznakowaniu: brak danych producenta, niekompletna instrukcja lub brak jej polskiej wersji, nieprawidłowe lub niepełne ostrzeżenia i oznaczenia.

Czytaj więcej
Za dużo metanolu – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
30.01.2026
Komunikaty UOKiK

Za dużo metanolu – kontrola Inspekcji Handlowej

Przebadaliśmy 50 produktów do szyb samochodowych – zimowych płynów do spryskiwaczy i odmrażaczy. W siedmiu wykryliśmy zbyt wysokie stężenie metanolu. Metanol to trucizna, dlatego przepisy ograniczają jego dopuszczalne stężenie w produktach dostępnych dla konsumentów do mniej niż 0,6 proc. masowo. Czyste szyby to większe bezpieczeństwo. Korzystaj ze środków dopasowanych do warunków pogodowych. Zwracaj uwagę na temperaturę zamarzania płynu.

Czytaj więcej
Karnet na siłę? Prezes UOKiK stawia zarzuty Benefit Systems
mini-350x350.png
23.01.2026
Komunikaty UOKiK

Karnet na siłę? Prezes UOKiK stawia zarzuty Benefit Systems

Kupujesz karnet na siłownię – masz prawo wiedzieć na jak długo i ile zapłacisz. Klienci klubów fitness należących do sieci Benefit Systems mogą nie być prawidłowo informowani o czasie trwania i koszcie karnetów. Naruszanie zbiorowych interesów konsumentów oraz stosowanie nieuczciwych klauzul w umowach – to zarzuty stawiane przez Prezesa UOKiK.

Czytaj więcej
Gra w zielone? Bolt, Tchibo i Zara z zarzutami Prezesa UOKiK
miniatura-350x350.png
23.01.2026
Komunikaty UOKiK

Gra w zielone? Bolt, Tchibo i Zara z zarzutami Prezesa UOKiK

„Zrównoważone”, „odpowiedzialne”, „lepsze dla ludzi i planety” – co to właściwie znaczy? Sprawdzamy, czy konsumenci dostawali jasną odpowiedź, co dokładnie jest „eko”, w jakiej skali i na jakich warunkach. Prezes UOKiK postawił spółkom Bolt, Tchibo i Zara zarzuty dotyczące tzw. greenwashingu. Kary mogą wynieść do 10 proc. obrotu za każdą zakwestionowaną praktykę.

Czytaj więcej
Sale zabaw i parki trampolin – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
16.01.2026
Komunikaty UOKiK

Sale zabaw i parki trampolin – kontrola Inspekcji Handlowej

Ferie czas start: dzieci skaczą, wspinają się i zjeżdżają… a my sprawdzamy, czy mogą to robić bezpiecznie. Ostre elementy, uszkodzone siatki, rozwarstwione otuliny, niezabezpieczone przewody, niestabilne podesty, dziury konstrukcyjne – to realne zagrożenie. Skontrolowaliśmy 263 obiekty: sale zabaw, trampoliny, parki linowe, ścianki wspinaczkowe. U 40 proc. przedsiębiorców wykryliśmy nieprawidłowości.

Czytaj więcej
Obniżka jaka jest, każdy widzi? Niekoniecznie. Najniższa cena z 30 dni przed obniżką – kary dla Zalando i Temu
mini-350x350.png
14.01.2026
Komunikaty UOKiK

Obniżka jaka jest, każdy widzi? Niekoniecznie. Najniższa cena z 30 dni przed obniżką – kary dla Zalando i Temu

Okazja – kup drożej. Obniżka – uwierz na słowo. Rabaty – policzone tak, żeby wyglądały na duże. Kupujący na platformach Zalando i Temu nie byli prawidłowo informowani o promocjach, w tym o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką. Prezes UOKiK wydał dwie decyzje, nakładając na Zalando i Temu kary w łącznej wysokości blisko 37 mln zł.

Czytaj więcej
Ale kocioł! – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
14.01.2026
Komunikaty UOKiK

Ale kocioł! – kontrola Inspekcji Handlowej

Sprawdziliśmy efektywność energetyczną, emisję spalin oraz dokumentację 10 modeli kotłów na paliwa stałe o mocy do 500 kW. Urządzenia spełniały wymagania bezpieczeństwa i środowiskowe. W dwóch modelach stwierdziliśmy błędy formalne. Przy zakupie kotła weź pod uwagę rodzaj paliwa, wielkość ogrzewanej powierzchni oraz oszacuj przyszłe koszty eksploatacji.

Czytaj więcej
Ani grosza mniej w e-sklepie. Kara Prezesa UOKiK za zmowę cenową dotyczącą wyposażenia łazienek marki Oltens
www-350x350.png
14.01.2026
Komunikaty UOKiK

Ani grosza mniej w e-sklepie. Kara Prezesa UOKiK za zmowę cenową dotyczącą wyposażenia łazienek marki Oltens

Remontowałeś łazienkę i szukałeś tańszych produktów w internecie? Jeśli wybierałeś markę Oltens – przepłacałeś. Sklepy online mogły oferować produkty tylko po odgórnie wyznaczonych cenach. Jeśli sprzedawały taniej, musiały liczyć się z konsekwencjami. Za zmowę cenową Prezes UOKiK nałożył kary finansowe na Oltens 1 i dwie osoby zarządzające spółką.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta